Audit marketplace complet
Diagnostic approfondi de votre compte vendeur incluant l'analyse de vos fiches produits, de votre positionnement concurrentiel, de vos investissements publicitaires et de votre performance globale. Nous identifions les opportunités d'amélioration et les points de friction qui limitent vos conversions. Vous recevez un rapport détaillé avec un plan d'action priorisé et chiffré.
Optimisation SEO marketplace
Réécriture complète de vos fiches produits selon les critères algorithmiques spécifiques à chaque marketplace. Nous travaillons vos titres, bullet points, descriptions et termes de recherche backend pour maximiser votre visibilité organique. Cette prestation inclut une recherche de mots-clés approfondie et l'analyse sémantique de votre secteur pour capter un trafic qualifié et améliorer votre taux de conversion.
Stratégie publicitaire PPC
Conception, mise en place et optimisation continue de vos campagnes publicitaires sponsorisées. Nous structurons vos groupes de produits, sélectionnons les mots-clés performants, ajustons vos enchères et analysons les données pour maximiser votre ROAS. Notre méthode permet de réduire vos coûts d'acquisition tout en augmentant vos volumes de vente. Suivi mensuel et ajustements tactiques inclus.
Gestion des avis clients
Accompagnement dans la construction et le maintien d'une réputation vendeur solide. Nous mettons en place un système automatisé de sollicitation d'avis conforme aux politiques des marketplaces. Nous vous guidons dans la réponse aux avis négatifs avec des formulations qui protègent votre image tout en respectant les règles. Cette prestation améliore votre taux de satisfaction et votre classement dans les résultats de recherche.
Analyse concurrentielle avancée
Surveillance continue de votre environnement concurrentiel direct avec identification de leurs stratégies commerciales, prix, promotions et positionnement. Nous décryptons les tactiques qui fonctionnent dans votre niche et adaptons votre approche pour gagner des parts de marché. Vous recevez un tableau de bord mensuel avec les mouvements significatifs et des recommandations actionnables pour maintenir votre avantage compétitif.
Formation équipe interne
Sessions de formation sur-mesure pour transférer notre expertise à vos équipes. Nous couvrons la gestion quotidienne des comptes marketplace, les techniques d'optimisation, le pilotage des campagnes publicitaires et l'interprétation des données de performance. Format atelier pratique avec des cas concrets issus de votre activité. Cette formation rend vos équipes autonomes tout en maintenant l'excellence opérationnelle.
